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广告公司的运营模式
日期:2014-06-03 22:53来源:www.okadok.com点击:

广告公司的运营模式是其生存之本,了解广告公司的运营,首先要知道广告公司的服务类型。

广告公司的经营模式与部门职能

一. 客户代理或媒介代理

广告公司,是指依法办理登记注册,经核准成立的专门的广告服务企业。广告公司业务最明显的特征是代理,即接受委托,提供服务。广告公司按其代理的对象可分为客户代理公司和媒介代理公司。

媒介代理,即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。媒介可以是报纸、电视、广播、杂志等大众媒介,也可以是路牌、灯箱、车身、大屏幕显示屏等户外媒介,并可以从事体育赛事、文艺演出或其他活动。从事媒介代理的广告公司不仅要熟悉媒介版面、时间或空时推荐给广告主或代理广告公司。广告公司通过对媒介的代理,可以促进媒介内容的改进,如提高电视节目的收视率、提高户外媒介内容的改进,如提高电视节目的收视率、提高户外媒介的艺术性等。媒介委托广告公司代理媒介,一般要付给代理公司佣金,通常以销售额的一定比例或年承包费的形式实现。

客户代理和媒介代理是国内绝大部分广告公司的生存方式,实际操作中一部分以客户代理为主的广告公司也涉足媒介代理,而媒介代理的广告公司也做部分客户服务,但随着广告市场的成熟发展,这种类型的专业公司分工会越来越明显。

二.广告公司业务部门的职能

(一)客户服务部

客户服务部的主要职能是联系客户并为客户的广告活动进行策划、管理及支配广告公司的内部资源。客户服务部是广告公司面向客户的窗口,是信息的联络员;客户服务的人员通称为客户代表(AE),客户代表应有很强的沟通能力和谈判技巧,他们了解广告作业流程,有敏锐的洞察能力和很强的组织能力。客户代表负责琚客户经常联络,代表公司开展客户的广告业务,负责组织实施客户的广告活动。客户代表对外代表公司,在公司内部代表客户,是维护和开发客户的组织者,是广告公司的最终“效益管理者”。

客户服务部是广告公司为客户服务的龙头,其他部门都要围绕客户服务部工展工作。

(二)创作部

广告公司重要的任务是把自己的创意产品卖给客户,因而创作部可称为广告公司的核心部门。创作部负责把客户产品的“卖点”视觉代,通过影视、声音、图形等手段做出广告作品。

(一)媒介部

广告作品完成后,广告公司按广告策略安排媒介刊播,利用大众媒介及其他媒介传递广告信息。媒介部的职责是制定并实施最有效、最合理的媒介计划,客户的大部分广告预算是通过媒介部花出去的。

(二)市场调研部

广告运动的整个过程离不开调研,因而市场调研部是广告公司不可缺少的业务部门。市场调研负责有关市场、消费者、媒介等信息资料的收集、整理和分析,独立完成或负责监督客户委托的市场调研、媒介调研及其他有关传播、营销方向的调查研究工作,协助客户服务部、媒介部、创作部完成有关广告调研。

广告公司的组织结构
  广告公司通常分为创意部(Creative)、客户服务部(AccountServicing)和媒介部(Media)。
  创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监(ECD),其下会视乎人手而分为若干组,每组由一至两位创意总监(CD)或副创意总监(ACD)带领,其中一位是文案出身,另一位是美术出身,但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外,也负责指导及培训下属。

  创意总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(CW)及一位美术指导(AD)组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(AAD)协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(SCW)及高级美术指导(SAD),但工作与以前大同小异。

  创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房(Studio)及平面统筹(Traffic)4个小部门。电视制作部设有监制(Producer),负责电视广告的统筹,但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作经理(PrintProductionManager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(ComputerVisualizer)、正稿员(Artist)等职位。平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。

  客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。重点人物是客户主管(DCS),其下按不同客户划分为不同的客户总监(AD)、副客户总监(AAD)、客户经理(AM)及客户主任(AE)。

  媒介部主要为客户建议合适的广告媒体(如电视、报章、杂志、海报、直销等),并为客户与媒体争取最合理的收费。重点人物是媒介主管(MediaDirector),下设媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策划(MediaPlanner)等。

这个行业主要分为几块来经营。最重要的就是客户,简单的说没有客户你有多好的团队都没用,有了客户没团队都可以找别的公司替你做,你从中抽成。所以做这行有一个好的营销团队比什么都重要,要重赏营销人员,保底工资+高提成+自由开拓业务,然后所有开拓业务的费用、成本都要由你来负责支付给客户,业务人员起一个桥梁作用,你就是要把所有业务人员的业务关系都控制住,但不要卸磨杀驴,日子长着呢。其次就是与上面相关的,即财务你要全权掌控,做到收支有数。再次就是设计人员,有几个相对较强的设计人员就行了,高工资+低提成。最后就是制作团队了,有没有都无所谓,只要你懂制作东西的好坏,用料是否足,报价高低即可,但尽量避免只找一家做,合理的配置是找三家制作的合作,平衡三家的业务量、关系,同时让他们之间形成竞争。广告行业高风险高收益,竞争激烈,做大做强不容易,能持续经营下去的更不多。即使这样你也可以做,毕竟目的是赚钱,追求成就感,又不是一定要做到世界500强。

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